Взаимодействие коуча с командой начинается с общения с Заказчиком. А он может быть совершенно разным. В зависимости от того, какая команда: управленческая, проектная, производственная и пр.

В случае, если лидер команды и Заказчик разные персонажи, то это всегда повод прояснить реалистичность ожиданий и возможностей методологии коучинга в отношении создания и развития команды.

Если Заказчик многолик, т.е. это могут быть директор по персоналу, директор по обучению и развитию, генеральный директор и пр. Важно договориться о беседе, а лучше об индивидуальном коучинге с лидером команды до начала взаимодействия коуча с командой.
В случае управленческой команды самый лучший сценарий - индивидуальный коучинг с генеральным директором/первым лицом до, во время и даже после командного коучинга. Без него коучинг команды будет менее эффективен.

Первая встреча коуча с командой происходит только после согласования цели, результата и его критериев для создания и/или развития команды.

В этой докоучинговой стадии происходит заключение соглашения о коучинге команды: правила, логистика и пр. И самое главное, разработка или уточнение командной цели с точки зрения соответствия методологии коучинга.

На каждой стадии, описанной выше, профессиональная ответственность коуча прояснять соответствие запроса на командный коучинг и его методологии.

В случае любых несоответствий запроса и методологии коучинга коучу необходимо добиваться полной ясности и взаимопонимания с заказчиком и лидером команды, либо воздержаться от участия в этом проекте, т.к. клиентов много, а репутация одна.

Итак, выше описана докоучинговая стадия коучинга команды, которая во многом определяет его качество и результативность. А также является источником большего количества проблем, если нет достаточно ясности в отношении командной цели, результата и его критериев.

Подробнее о докоучинговом периоде и самом коучинге команд вы сможете узнать на специальном онлайн-модуле Андрея Королихина «Командный коучинг» курса Центра командных компетенций и ОТУМКА 20 августа 19.00-20.30 МСК в прямом эфире через Zoom . Запись на участие https://team5f.ru/module2